Data de entrada em vigor: 1/6/2021 Última atualização: Abril de 2024
Esta Política de Privacidade aplica-se aos sites em ela aparece.
Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como o The Brand Power Company (“Empresa”) trata e processa as informações pessoais coletadas nos sites e plataformas em que ela aparece.
Os dados pessoais referem-se a qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. Neste aviso iremos informá-lo sobre quais dados coletamos e como os utilizamos quando você usa nosso site e se você é membro do Home Tester Club.
Esta política não se aplica à forma como tratamos informações de funcionários ou funcionários em potencial.
Pedimos que leia com atenção esta Política e caso não concorde com quaisquer das condições abaixo, descontinue, imediatamente, o acesso aos sites e plataformas à que ela se aplica.
Você sempre poderá entrar em contato com a The Brand Power Company para esclarecer dúvidas relacionadas a este documento ou exercer os direitos referentes às suas informações pessoais. Para isso, basta acessar o canal de contato do nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (“Encarregado” ou “DPO”) pelo e-mail [email protected].
Coletamos informações de diferentes formas.
Coletamos informações diretamente de você.
Coletamos informações de você quando você se cadastra ou usa nosso formulário “Entre em contato conosco”. Também podemos coletar informações quando você nos envia um e-mail e quando preenche as avaliações de produto.
Coletamos informações de você passivamente.
Usamos ferramentas como cookies de navegador e web beacons para coletar informações de você. Fazemos isso em nossos sites e em e-mails que enviamos para você. Coletamos informações sobre os usuários ao longo do tempo, quando você usa este site. Podemos usar terceiros para coletar informações pessoais dessa forma.
Coletamos informações sobre você junto a terceiros.
Sites de mídias sociais podem nos fornecer informações sobre você. Também podemos obter informações sobre você junto aos seus amigos que usam nossos recursos “Enviar e-mail a um amigo”.
Coletamos informações quando você publica uma avaliação.
Podemos coletar informações pessoais e sensíveis suas quando você submete sua avaliação do produto, seja pelo preenchimento do formulário de pesquisa ou por vídeo, fotografia, áudio e/ou testemunho. Nestes casos, tenha em mente que você deverá ser o legítimo titular de todo o conteúdo que for compartilhado e enviado por você. Os termos relacionados ao uso e cessão deste conteúdo estarão especificados no próprio formulário da pesquisa que você participar e nos Termos de Uso do Site.
Nós combinamos informações.
Podemos combinar informações que coletamos off-line com informações que coletamos on-line. Ou podemos combinar informações que obtemos junto a um terceiro com informações que já temos. Podemos ainda combinar informações de seu perfil com informações que você envia em avaliações de produtos ou pesquisas.
Coletamos informações de e sobre você.
a) Coletamos informações de contato
Como parte do processo de cadastro no hometesterclub.com, coletamos os seguintes dados:
b) Coletamos informações de suas contas de mídias sociais.
Se você se inscrever usando sua conta de mídia social, coletaremos as seguintes informações dessa plataforma:
Também podemos coletar o número de amigos que você tem registrado.
c) Coletamos as informações que você envia ou posta.
Coletamos as informações que você envia ao preencher uma avaliação de produto. As avaliações em nosso site são associadas ao:
As avaliações distribuídas para sites de terceiros são associadas aos dados citados.
Também podemos coletar as informações que você envia em um site de terceiro. Também manteremos as informações que você envia em avaliações e e-mails para nós.
d) Coletamos informações demográficas e de qualificação para pesquisas.
Para melhor adequar pesquisas e produtos para você avaliar, coletamos informações sobre hábitos de compra e vida doméstica, incluindo a quantidade de membros da sua família.
e) Coletamos informações sobre uso e dispositivo.
Podemos coletar informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando. Quando você visita nosso site a partir de um de nossos parceiros de indicação, podemos coletar informações para saber qual de nossos parceiros encaminhou você. Coletamos informações sobre os sites de onde você veio e para onde vai em seguida.
f) Podemos coletar informações sensíveis.
Eventualmente, a depender da pesquisa e produtos que você for avaliar, a The Brand Power Company poderá solicitar informações consideradas sensíveis pela LGPD, a exemplo de informações de saúde, vida sexual, dados biométricos e origem racial ou étnica. Nós coletaremos e processaremos essa categoria de informações, exclusivamente, mediante o seu consentimento livre e expresso, no próprio formulário de pesquisa, e somente para as finalidades específicas da campanha, ou seja, que estejam ligadas à natureza e uso dos produtos objeto desta. Todos os dados sensíveis, eventualmente coletados, serão processados de acordo com esta Política.
g) Podemos coletar informações de crianças.
Em alguns casos, a depender da pesquisa e produtos que você for avaliar, a The Brand Power Company poderá solicitar ou ter acesso a informações pessoais e/ou sensíveis de crianças menores de 12 anos. Em respeito à LGPD, nós coletaremos e processaremos essas informações, exclusivamente, mediante o consentimento livre e expresso, no próprio formulário de pesquisa, de pelo menos um dos pais ou responsável legal da criança. Tais informações serão utilizadas para finalidades específicas da campanha, ou seja, que estejam ligadas à natureza e uso dos produtos objeto desta e serão processados de acordo com esta Política.
Usamos informações conforme divulgadas e descritas aqui.
Usamos informações para responder às suas perguntas e solicitações.
Usamos suas informações para responder à perguntas sobre produtos ou sobre sua relação conosco. Também usamos informações para suporte ao cliente.
Usamos informações para avaliações de produtos e pesquisas.
Usamos suas informações para enviar a você um produto para avaliação. Também usamos suas informações para informar você sobre novos produtos. Usamos as informações que temos sobre você para personalizar esses convites. Ocasionalmente, marcas de terceiros podem nos solicitar informações adicionais sobre você e sua experiência com o produto delas.
Usamos informações para aprimorar produtos e serviços.
Podemos usar suas informações para aprimorar nossos sites e serviços. Podemos usar suas informações para personalizar sua experiência conosco. Também damos suporte a clientes que usam as informações que você envia para aprimorar seus produtos. Usamos as informações que você envia para pesquisa e desenvolvimento para nós mesmos e nossos clientes.
Usamos informações para fins de segurança.
Podemos usar suas informações para proteger nossa empresa e nossos clientes. Também usamos as informações para proteger nossos sites.
Usamos informações para fins de marketing.
Por exemplo, podemos fornecer a você informações sobre novos produtos e ofertas especiais.
Usamos informações para nos comunicar com você sobre nosso relacionamento.
Podemos entrar em contato com você a respeito desta Política de Privacidade ou de nossos Termos de Uso. Também podemos nos comunicar com você sobre testes de produtos dos quais acreditamos que você pode querer participar.
Quais são os fundamentos legais das atividades de tratamento?
Momentos em que você fornece dados |
Dados fornecidos |
Uso pelo Home Tester Club |
Uso por nossos parceiros de negócios |
Base para processamento |
Cadastro |
Você fornece uma variedade de dados, incluindo:
|
Para criar, gerenciar e manter sua conta do Home Tester Club. |
Poderemos fornecer seu endereço de residência aos nossos fornecedores com a finalidade de entregar produtos a você. |
A base para o tratamento dos seus dados pessoais ao registar-se como membro do Home Tester Club é o seu interesse em tornar-se membro da HTC e, após o registo, a sua adesão de acordo com os nossos termos e condições. |
Envio de foto para o perfil |
Como parte de sua associação ao Home Tester Club, você pode enviar uma foto de perfil diretamente no Home Tester Club ou atrelando uma conta de mídia social ao seu perfil. |
A foto do seu perfil será exibida no site ao lado de avaliações e comentários, uploads de fotos ou vídeos que você enviar ou outras atividades que você possa realizar, como participar de uma competição. |
Não fornecemos sua foto de perfil aos nossos parceiros de negócios. |
A base para o tratamento dos seus dados pessoais que possam existir na sua foto de perfil é o seu consentimento, expresso pelo upload da sua foto de perfil ou por atrelar sua conta de mídia social. |
Ao se inscrever em um teste de produto |
Para participar de um teste de produto você deve registrar seu interesse preenchendo um questionário. |
Suas respostas a este questionário não serão exibidas em nosso site e nem estarão disponíveis para outros membros, a menos que sejam agregadas às respostas de outros usuários. |
Os parceiros comerciais relevantes do teste do produto (por exemplo, a empresa que fornece o produto ou serviço que está sendo testado) poderão visualizar as suas respostas ao questionário de forma individual e anônima e também de forma agregada. Essas informações incluirão os dados sociodemográficos e de perfil que você forneceu ao criar sua conta no Home Tester Club. Observe que seu nome completo, e-mail, telefone ou endereço não serão compartilhados como parte deste processamento. |
A base para o tratamento dos seus dados pessoais quando você se candidata para participar em um dos nossos testes de produto é o seu consentimento explícito e expresso no seu registo para o teste. Isto nos permite avaliar se você é elegível para um dos nossos testes de produtos (se você se enquadra no grupo-alvo definido). |
Ao receber o seu produto para teste e fazendo o envio de sua pesquisa de avaliação |
Ao receber um produto para testar, você será solicitado a responder uma pesquisa após a sua participação no teste ou projeto: |
Suas respostas a este questionário não serão exibidas neste site e nem estarão disponíveis para outros membros, a menos que sejam agregadas às respostas de outros usuários. Nós podemos usar os resultados da pesquisa para gerar avaliações que serão publicadas por nós ou por nossos clientes de forma agregada (por exemplo, “85% de 500 testadores recomendariam o produto para outras pessoas!”). Nestes casos, a sua identidade não será divulgada. |
Os parceiros comerciais relevantes do teste do produto (por exemplo, a empresa que fornece o produto ou serviço que está sendo testado) poderão visualizar as suas respostas ao questionário de forma individual e anônima e também de forma agregada. Essas informações incluirão os dados sociodemográficos que você forneceu ao criar sua conta no Home Tester Club, as respostas fornecidas na inscrição para o teste do produto e seu primeiro nome e bairro. Observe que seu nome completo, e-mail, telefone ou endereço não serão compartilhados como parte deste processamento. Como parte do registro para um teste de produto, você será notificado sobre a categoria relevante do nosso parceiro de negócios ou parceiro de negócios com quem o Home Tester Club está conduzindo a atividade. |
A base para o tratamento dos seus dados pessoais ao participar de um dos nossos testes é o seu consentimento explícito expresso no seu registo para o teste do produto. |
Completando pesquisas no Home Tester Club |
Como membro do Home Tester Club, você também pode participar de pesquisas sobre tópicos e projetos genéricos, tópicos e projetos específicos ou pesquisas de teste de produto após a participação em um teste. |
Suas respostas individuais ou participação na pesquisa não serão publicadas. Nós poderemos usar todas as respostas fornecidas de forma agregada e publicá-las por nós mesmos ou por nossos parceiros comerciais. |
Os parceiros de negócios relevantes do teste do produto ou da campanha poderão visualizar suas respostas individuais anonimizadas às pesquisas. |
A base para o processamento dos seus dados pessoais ao responder à pesquisa é o seu consentimento explícito expresso na conclusão da pesquisa. |
Ao participar de uma competição no Home Tester Club |
Como membro, você pode participar de competições que organizamos periodicamente. Neste contexto, para participar, você pode ser requerido a enviar para nós informações e conteúdo adicional como, por exemplo, mais detalhes sobre a sua participação em um teste de produto recente (através de um vídeo gravado, por exemplo). Do contrário, caso você não forneça a informação ou conteúdo adicional requerido, você pode não participar da competição. |
Suas respostas individuais ou participação na competição não serão publicadas. Poderemos usar todas as respostas fornecidas de forma agregada e publicá-las por nós mesmos ou por nossos parceiros comerciais. |
Quaisquer parceiros de negócios relevantes associados à competição poderão visualizar suas respostas às pesquisas com seu primeiro nome. Essas informações também podem incluir os dados sociodemográficos que você forneceu ao criar sua conta no Home Tester Club. |
A base para o tratamento dos seus dados pessoais ao participar de competições são os nossos interesses legítimos – ou seja, os nossos interesses em compreender melhor os nossos membros são equilibrados com os interesses dos membros em participar de tais competições. |
Escrevendo e publicando um review de produto |
Você pode enviar para nós diretamente um review escrito sobre os produtos que estão em nosso site ou enquanto você responde uma pesquisa de avaliação de produto. |
Se você, como membro do Home Tester Club, enviar um review escrito ou participar de um teste de produto, os dados que você nos enviar neste contexto serão coletados dependendo se você escolheu ter um “perfil privado” ou um “perfil público”.
Se você avaliar um produto ou participar de um teste de produto e depois enviar um review escrito, caso você tenha um “perfil privado”, o seu review será publicado apenas com seu primeiro nome e a data em que o review foi enviado.
Se você avaliar um produto ou participar de um teste de produto e depois enviar um review escrito, caso você tenha um “perfil público”, o seu review será publicado com seu nome de membro, com a sua cidade/residência e também a sua foto de perfil, caso você tenha uma. Para alguns clientes de cuidados de saúde, somos obrigados a partilhar qualquer informação relacionada com um evento adverso relacionado com os seus produtos. Portanto, analisaremos o conteúdo das avaliações enviadas de produtos relacionados à saúde para identificar quaisquer avaliações que possam conter informações relacionadas a um evento adverso.
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Os parceiros de negócios relevantes associados ao produto poderão visualizar seus reviews escritos e o seu primeiro nome. Este review escrito também pode estar associado aos dados sociodemográficos que você forneceu ao criar sua conta no Home Tester Club e, se relevante, às respostas que você forneceu na inscrição para o teste do produto. Nós poderemos fornecer aos nossos parceiros de negócios o seu review escrito, nome ou apelido e localização. Nós também poderemos fornecer informações sobre o dispositivo sobre o qual você enviou seu review e outras informações técnicas para que nossos parceiros possam avaliar a autenticidade de seu review. Os parceiros comerciais relevantes podem, por sua vez, utilizar o seu review e as informações associadas para promover o seu produto e marca e, por sua vez, partilhá-los com os seus parceiros comerciais. Os parceiros comerciais relevantes associados ao produto podem usar essas informações em meios como:
Qualquer processamento de dados pessoais pelos nossos parceiros comerciais estará sujeito às suas próprias políticas de privacidade e recomendamos que você se familiarize com elas, quando apropriado. Se identificarmos informações relacionadas a um evento adverso, divulgaremos sua avaliação anônima ao parceiro comercial relevante vinculado ao produto. Se o nosso parceiro de negócios quiser investigar mais detalhadamente o relato de evento adverso, poderemos compartilhar seus dados de contato com ele para que possam contatá-lo diretamente para obter mais detalhes. |
A base para o processamento dos seus dados pessoais ao participar de um dos nossos testes de produtos são os nossos interesses legítimos como parte da sua adesão à comunidade. |
Enviando e publicando um review através de foto ou vídeo |
Você pode enviar para nós diretamente um review sobre os produtos que estão em nosso site ou enquanto você responde uma pesquisa de avaliação de produto. |
Se você, como membro do Home Tester Club, enviar uma foto ou vídeo, os dados que você nos enviar neste contexto serão coletados dependendo se você escolheu um “perfil privado” ou um “perfil público”.
Se você enviar uma foto ou vídeo, caso você tenha um “perfil privado”, o seu conteúdo será publicado apenas com seu primeiro nome e a data em que o conteúdo foi enviado.
Se você enviar uma foto ou vídeo, caso você tenha um “perfil público”, o seu conteúdo será publicado com seu nome de membro, com a sua cidade/residência e também a sua foto de perfil, caso você tenha uma. |
Os parceiros de negócios relevantes associados ao produto poderão visualizar suas fotos, vídeos e o seu primeiro nome. Este review através de uma foto ou vídeo também pode estar associado aos dados sociodemográficos que você forneceu ao criar sua conta no Home Tester Club e, se relevante, às respostas que você forneceu na inscrição para o teste do produto. Nós poderemos fornecer aos nossos parceiros de negócios o seu review através de uma foto ou vídeo, nome ou apelido e localização. Obteremos o seu consentimento para isso quando você enviar uma foto ou vídeo para o nosso site. Nós também poderemos fornecer informações sobre o dispositivo sobre o qual você enviou seu review e outras informações técnicas para que nossos parceiros possam avaliar a autenticidade de seu review. Os parceiros comerciais relevantes podem, por sua vez, utilizar o seu review através de uma foto ou vídeo
Qualquer processamento de dados pessoais pelos nossos parceiros comerciais estará sujeito às suas próprias políticas de privacidade e recomendamos que você se familiarize com elas, quando apropriado. |
A base para o processamento dos seus dados pessoais ao enviar um review através de foto ou vídeo é o seu consentimento explícito expresso pelo envio do conteúdo. |
Uso de hashtags específicas em cada campanha |
Independentemente dos seus perfis de mídia social estarem vinculados ao Home Tester Club ou não, você ainda pode usar as chamadas “hashtags de campanha”. |
Se você usar uma hashtag de campanha, nós seremos alertados sobre a sua postagem e poderemos repostá-la em nosso site ou em nossos canais de mídia social. |
Nossos clientes poderão fazer o mesmo que o tratamento adotado pelo Home Tester Club. Dependendo do conteúdo da sua postagem, sua identidade pode ser divulgada, por exemplo, se você usar seu nome verdadeiro como nome do seu perfil de mídia social ou se você mesmo estiver visível na sua postagem. |
A base para o tratamento dos seus dados pessoais ao utilizar o Home Tester Club é o seu consentimento dado através da plataforma em que você publicou a hashtag da campanha. |
Uso da hashtag “hometesterclub” |
Se você utilizar a hashtag “hometesterclub”, suas postagens poderão ser publicadas automaticamente em nosso site, caso você tenha um perfil público. |
Se você usar a hashtag hometesterclub (ou derivados do mercado local, como “hometesterclubbr”), nós seremos alertados sobre a sua postagem e poderemos repostá-la em nosso site ou em nossos canais de mídia social. |
Nossos parceiros de negócios não estão autorizados a usar. |
A base para o tratamento dos seus dados pessoais ao utilizar o Home Tester Club é o seu consentimento dado através da plataforma em que você publicou a hashtag da campanha. |
Podemos compartilhar informações com terceiros.
Compartilharemos informações dentro da família de empresas do The Brand Power Company.
O The Brand Power Company inclui a The Brand Power Company Pte Ltd e a The Brand Power Company Holdings Pty. Ltd. e suas subsidiárias (nos referimos a nós mesmos coletivamente como The Brand Power Company). Esta política descreve as práticas do The Brand Power Company. Compartilharemos informações para nossos objetivos de negócios e, de outra forma, para empregar as práticas descritas nesta Política.
Compartilharemos as informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome.
Compartilhamos informações com fornecedores que enviam e-mails por nós. Também compartilhamos informações com empresas que nos ajudam a operar nosso site. Também podemos compartilhar informações com empresas que enviam amostras grátis de produtos. Esses terceiros recebem as informações pessoais dos titulares e não possuem quaisquer outros direitos sobre esses dados fora da hipótese de execução do contrato, e celebram contratos com a The Brand Power Company para a garantia de proteção e segurança dos dados acessados. Você pode entrar em contato conosco se quiser saber mais sobre como nossos prestadores de serviços utilizam suas informações, através do canal de contato do nosso Encarregado ([email protected]).
Podemos compartilhar suas informações com nossos clientes e parceiros de negócios.
Nossos clientes e parceiros de negócios são responsáveis pelo produto ou serviço a ser testado por você, por isso, poderemos compartilhar com eles além da avaliação realizada, algumas de suas informações pessoais, a exemplo de nome, idade, cidade e estado. Tais informações serão utilizadas para fins de promoção dos produtos por você testados e para fins comerciais e de marketing na identificação dos testemunhos/depoimentos realizados. Os clientes e parceiros de negócios poderão usar essas informações para promover o seu produto/serviço e marca, em meios como: sites de venda, sites de marcas, plataformas de mídias sociais, materiais publicitários impressos e digitais.
Qualquer tratamento de dados pessoais pelos nossos clientes e parceiros de negócios, estará sujeito às suas próprias políticas de privacidade e recomendamos que você se familiarize com estas, sempre que tal for aplicável.
Podemos utilizar os resultados da pesquisa para gerar avaliações que são publicadas por nós ou pelos nossos clientes e parceiros de negócio de forma agregada (por exemplo, "85% de 500 testadores/as recomendariam o produto a outras pessoas!"). Nesses casos, a sua identidade não será revelada.
Compartilharemos informações se julgarmos necessário ao cumprimento da lei ou para proteger você ou a nós mesmos.
Compartilharemos informações para atender a uma determinação ou intimação judicial ou de autoridade competente. Podemos compartilhar informações caso uma agência governamental ou órgão de investigação solicite. Podemos compartilhar informações se acreditarmos ser necessário para fins de relatórios de eventos adversos. Também podemos incluir suas informações em uma lista de vencedores, caso a lei exija.
Podemos compartilhar informações se estivermos investigando uma possível fraude.
Isso também pode incluir fraudes que podem ter ocorrido durante a avaliação de um produto ou outra campanha.
Podemos compartilhar informações com um sucessor de todas as nossas empresas ou parte delas, conforme permitido por lei.
Na hipótese de vendermos ou negociarmos a venda de parte ou de toda a nossa empresa, podemos compartilhar os seus dados pessoais com o comprador ou potencial comprador. Adotaremos as salvaguardas para garantir o tratamento seguro e confidencial das informações compartilhados.
Localização de terceiros.
Alguns terceiros com quem compartilhamos informações podem estar localizados fora do seu país. Neste caso, adotaremos as medidas legais adequadas para que a transferência internacional dos seus dados seja segura.
Período de Retenção.
Os seus dados serão retidos enquanto forem necessários para o cumprimento da finalidade para a qual foram recolhidos, caso não haja outra necessidade legítima, como previsão legal que determine a sua retenção, ou uso em defesa da Home Tester Club. Poderão, ainda, ser armazenados para o cumprimento de quaisquer obrigações contratuais, de prestação de contas ou atendimento a requisição de autoridade. Posteriormente, se não aplicável outra finalidade legítima, os dados serão apagados.
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Seus direitos como titular dos dados
Garantimos a você o exercício dos seguintes direitos referentes ao tratamento de seus dados pessoais:
Os direitos acima se referem à proteção conferida pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - “LGPD”).
Tais direitos não são absolutos e poderão ser afastados se colidirem com outras garantias previstas em lei, como sigilo de informações ou segredos de negócio da The Brand Power Company, obrigações legais de retenção, necessidade de armazenamento para defesa em processos, ou outros motivos legítimos que justifiquem a recusa.
Se tiver mais dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.
Se você tiver dúvidas sobre esta política ou quiser acessar, excluir, corrigir ou atualizar suas informações, envie um e-mail para o nosso Encarregado em [email protected]. Sua solicitação será analisada e, caso o pedido seja legítimo e cabível, será atendido em tempo razoável, respeitando-se o prazo legal. Sempre que exigido por lei, você também pode restringir o modo como processamos suas informações. Também podemos fornecer dados sobre terceiros com quem compartilhamos informações.
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